Poste proposé :
Agent / Agente d'accueil touristique
Descriptif de l'emploi :
Les campings Huttopia Ile de Ré, situé sur Ste Marie de Ré (Campings Huttopia Chardons Bleus et Huttopia Côte Sauvage) et sur Ars en Ré recrutent pour la saison plusieurs agents d'accueil (6 postes à pourvoir) Missions : · Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. · Assurer les check-ins, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail. · Préparer les kits d’accueil. · Optimiser les plannings. · Gérer les encaissements et l’épicerie. · Informer les clients sur les activités du site et de la région. · Un peu de polyvalence sur le service petit déjeuner.
Vos missions principales :
Informer une clientèle sur l'offre touristique Accueillir les personnes Encaisser le montant d'une vente Vendre une prestation ou un produit Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
Vos missions secondaires :
Accueillir une clientèle Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
Compétences attendues :
Procédures de réservation touristique Logiciels de réservation Typologie de la clientèle de voyageurs Techniques de communication Principes de la relation client
Votre environnement de travail :
Hôtellerie de plein air
Vos qualités professionnelles :
Autonomie Gestion du stress Sens de l'organisation
Informations complémentaires :
Profil :
Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant.
L’autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous !
You are fluent in English? Perfect! Une seconde langue est un plus (néerlandais et allemand en priorité).
Vous avez déjà de l’expérience à l’accueil ou en contact avec la clientèle ? C’est encore mieux !
Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur.
Lieu du poste
Code postal : 17740
Ville : Sainte-Marie-de-Ré
Type de contrat :
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat :
2 Mois
Date de début
Aucune exigence
Gratification
Horaire
Salaire brut en €
Type de rémunération
Horaire
Minimum
11.88
Maximum
Aucune exigence
Nombre de poste(s) à pourvoir
6
Expérience souhaitée
Débutant accepté
Qualifications demandées :
Aucune exigence